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Wettbewerbsanalyse für Dienstleister

Wettbewerbsanalyse für Dienstleister

Markenerlebnisse festigen die Bindung Ihrer Kunden an Ihre Leistungen. Mit der Wettbewerbsanalyse schicken Sie Ihr Dienstleistungsangebot und die des Mitbewerbs auf den Prüfstand. Dabei werden die Unterscheidungsmerkmale Ihrer Dienstleistungen, in den Bereichen Beratung, Preis, Service und Kommunikation analysiert. Die grafische Visualisierung der Ergebnisse macht auf einen Blick Stärken und Schwächen Ihrer Dienstleistungsmarke deutlich. Damit erhalten Sie konkrete Rückschlüsse, wo und wie Sie sich mit Ihrem Leistungsangebot noch besser von anderen Anbietern am Markt unterscheiden können.

Loyalitätsmarketing

Loyalitätsmarketing

Vom Preisnomaden zum treuen Kunden

Die Gewinnung von Neukunden wird zunehmend schwieriger, denn die Anforderungen werden immer höher geschraubt. Kunden sind heute mobil, lieben die Abwechslung und sind preisbewusst – und damit schwerer zufriedenzustellen. Daher funktionieren klassische Kundenbindungsstrategien meist nicht mehr. Auf der anderen Seite werden Angebote immer austauschbarer. Oft regiert der Preis, wenn es darum geht, wo gekauft wird. Es geht also darum, vorhandene Kundenpotenziale systematisch weiterzuentwickeln. Loyalitätsmarketing bietet nicht nur eine Menge an Chancen für eine kostengünstige Erhöhung der Wertschöpfung – nein, es kann auch aus unsteten Preisnomaden treue Kunden machen, die als Empfehler Gold wert sind. Es stellt sich die Frage: Wie pflegt man Kunden, damit man diese lange halten kann?
Dieser Vortrag informiert Sie über die Funktionsweise von Loyalitätsmarketing und warum es das Unternehmen wenig kostet aber viel bringt. Welche Möglichkeiten gibt es, um den „Loyalitäts-Turbo“ für eine erfolgreiche Kundenbeziehung zu zünden?
Impulsvortrag: 45–60 Minuten

oder als

Workshop: 4 TE

Besonders empfohlen für UnternehmerInnen und Marketingverantwortliche aller Branchen

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Wettbewerbsanalyse Screenschot

Wettbewerbsanalyse

Markenerlebnisse festigen die Bindung der Konsumenten an Ihre Produkte und Leistungen. In der Wettbewerbsanalyse schicken Sie Ihre Erzeugnisse und die des Mitbewerbs auf den Prüfstand – genauso wie Ihre Dienstleistungen, Preise, Serviceangebote und Ihre Kommunikation bzw. Kundenberatung. Die grafische Visualisierung der Ergebnisse macht auf einen Blick Stärken und Schwächen Ihrer Marke deutlich.


Ihr Nutzen


  • Analyse der Wettbewerbsfähigkeit

    Versetzen Sie sich in die Lage des Käufers/Konsumenten und vergleichen Sie Ihre Produkte. Leistungen und Services mit denen des Mitbewerbes.

  • Quickcheck

    Analyse von Preisunterschieden

  • Bewertung der Markenkommunikation

    Unterschiede in der Markenwerbung und Kommunikation zum Mitbewerb herausfinden